Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Diciembre 2024

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Lima Premium, una empresa especializada en servicios de alquiler y venta de propiedades inmobiliarias en Lima, Perú. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Lima Premium. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.

2. Servicios Ofrecidos

Lima Premium ofrece servicios profesionales de intermediación inmobiliaria que incluyen:

  • Alquiler de apartamentos, casas y penthouses en Lima
  • Venta de propiedades residenciales y comerciales
  • Asesoramiento en inversiones inmobiliarias
  • Consultoría especializada en el mercado inmobiliario peruano
  • Gestión de propiedades y servicios post-venta

Nuestros servicios están dirigidos a personas naturales y jurídicas que buscan adquirir, alquilar o invertir en propiedades en el área metropolitana de Lima.

3. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada en todos los formularios
  • No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Lima Premium
  • No intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Mantener la confidencialidad de cualquier información sensible

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a nuestros servicios en caso de violación de estos términos.

4. Precios y Comisiones

Los precios de nuestros servicios están sujetos a las siguientes condiciones:

  • Comisión por venta: 3% del valor de la transacción
  • Comisión por alquiler: Equivalente a un mes de alquiler
  • Servicios de consultoría: Tarifas por hora según especialista
  • Gestión de propiedades: 8% del valor mensual del alquiler

Todos los precios incluyen IGV cuando corresponda según la legislación peruana. Los precios pueden variar según la ubicación, tipo de propiedad y servicios adicionales requeridos.

5. Responsabilidades del Cliente

Como cliente de Lima Premium, usted se compromete a:

  • Proporcionar documentación completa y veraz sobre su situación financiera
  • Cumplir con los plazos establecidos en los contratos
  • Pagar las comisiones y honorarios según lo acordado
  • Mantener comunicación fluida durante todo el proceso
  • Respetar las condiciones específicas de cada propiedad

El incumplimiento de estas responsabilidades puede resultar en la terminación de nuestros servicios.

6. Limitación de Responsabilidad

Lima Premium actúa como intermediario en las transacciones inmobiliarias. Nuestra responsabilidad se limita a:

  • Facilitar el contacto entre compradores/inquilinos y vendedores/arrendadores
  • Verificar la documentación básica de las propiedades
  • Proporcionar asesoramiento profesional basado en nuestra experiencia
  • Mantener la confidencialidad de la información del cliente

No somos responsables por defectos ocultos en las propiedades, cambios en las condiciones del mercado, o decisiones de inversión tomadas por los clientes.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, gráficos y software, es propiedad de Lima Premium o se utiliza bajo licencia. Está prohibido:

  • Reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido sin autorización
  • Utilizar nuestros logos o marcas comerciales
  • Copiar o imitar el diseño de nuestro sitio web
  • Utilizar información de propiedades para fines comerciales propios

El uso no autorizado de nuestros materiales puede resultar en acciones legales.

8. Privacidad y Protección de Datos

Lima Premium se compromete a proteger la privacidad de sus clientes de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú. Para información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el procesamiento de sus datos personales según se describe en nuestra política de privacidad.

9. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios se resolverá mediante:

  • Negociación directa entre las partes
  • Mediación a través de un centro de arbitraje reconocido
  • Arbitraje vinculante si la mediación no es exitosa
  • Jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú como último recurso

Estos términos se regirán por las leyes de la República del Perú.

10. Contacto y Soporte

Para consultas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +51 1 234-5678
  • Dirección: Av. Larco 1234, Miraflores, Lima, Perú
  • Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 - 18:00

Nuestro equipo legal está disponible para aclarar cualquier duda sobre estos términos y condiciones.