Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
1. Información que Recopilamos
En Lima Premium, recopilamos diferentes tipos de información para brindar y mejorar nuestros servicios inmobiliarios. La información que recopilamos incluye:
- Información Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información de contacto que nos proporciones voluntariamente.
- Información de Propiedad: Detalles sobre las propiedades que buscas o deseas vender, preferencias de ubicación, rango de precios y requisitos específicos.
- Información de Navegación: Datos sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Información de Comunicación: Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Servicios Inmobiliarios: Ayudarte a encontrar propiedades que se ajusten a tus necesidades, facilitar transacciones inmobiliarias y brindarte asesoramiento profesional.
- Comunicación: Contactarte sobre propiedades disponibles, actualizaciones del mercado inmobiliario y responder a tus consultas.
- Mejora de Servicios: Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Marketing: Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, nuevas propiedades y ofertas especiales, siempre con tu consentimiento.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en el sector inmobiliario.
3. Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, análisis y marketing.
- Socios Comerciales: Con propietarios de inmuebles y otros profesionales del sector inmobiliario cuando sea necesario para completar transacciones.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal aplicable.
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de nuestros usuarios.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
- Capacitación continua del personal sobre protección de datos
5. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por ley. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación comercial contigo
- Requisitos legales y regulatorios aplicables
- Necesidades de cumplimiento y auditoría
- Resolución de disputas y cumplimiento de contratos
6. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
- Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otra organización
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada en la sección de contacto.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:
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Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, a través de otros canales de comunicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: +51 1 234-5678
- Dirección: Av. Larco 1234, Miraflores, Lima, Perú
Nos comprometemos a responder a tus consultas dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.